📌 日本代購購買須知(請務必詳閱)
我們的代購方式與其他商家不同,希望給客人更多彈性與保障,因此我們提供「第二次確認機會」,讓您能在結帳前仔細考慮是否真的喜愛這件商品。
由於購物車內的商品仍可自由更改或刪除,因此我們只會為「已付款訂單」的客人進行實際採購,請下單前務必確認清單內容!
1. 以「結帳付款成功」為準,才會確保採購
• 購物車+1 ≠ 預訂成功,請以實際結帳的訂單為準,我們才會確保為您採購。
• 結帳完成後即確認採購,無法臨時增減或更改商品或退款,請務必確認好購買清單後再下單。
點我看【付款方式】
2. 請一次性確認好商品,減少後續更改
為了讓您更快收到商品,請一次性確認好購買內容,避免後續修改帶來的影響:
✔ 更快出貨:一次確認好商品,能確保您的訂單不會因更改而延遲採購與配送。
✔ 確保商品:日本商品數量有限,確定下單後才不會因臨時變更導致斷貨或價格變動。
3. 代購商品不接受臨時取消
• 代購商品屬於客製化預購,我們會依您的訂單專門採購,因此不接受取消或更改。
• 若商品因供應商缺貨導致無法購買,我們將透過fb messenger 主動聯繫並退款給您。
4. 物流規範 & 運費說明
• 超商純取貨滿 $3,000 免運,未達免運門檻則運費固定 $65 (離島請選7-11共$105)。
• 中華郵政宅配滿 $3,500 免運,未達免運門檻則運費固定 $80 (離島不提供宅配服務)。
• 若您的訂單商品較多,導致單一包裹超過物流規定的尺寸或重量,額外的運費將由我們自行吸收,您只需支付固定運費。
• 除非為特大型商品(例如:特大箱、多件組合商品),才可能需要額外收取運費,若有特殊情況我們會事先告知。
*離島配送請選擇7-11,離島地區寄件以及本島地區寄件至離島,門市人員會加收離島服務$40,運費總計$105。
點我看【物流配送】
5. 代購時間 & 出貨說明
• 日本代購需等日本端發貨再轉運回台,預計約 3~4 週到貨,請耐心等候。
• 遇到日本或台灣的國定假日,物流與採購作業將會有所延遲,請特別注意可能影響到的出貨時間。
• 若遇日本供應商延遲、天候或物流影響,出貨時間可能會變動,敬請見諒。
6. 客服回覆時間
• 客服回覆時間不固定,會依照公告的「客服月曆時間」安排空檔回覆問題,請耐心等候。
• 若有急需問題,請詳細說明您的需求,我們將一次性完整回覆,以提升溝通效率。並會在時間允許的情況下儘快回應。
📩 下單即代表同意以上規則,如有任何問題,歡迎私訊我們!
感謝您的理解與支持,祝您購物愉快 🛍️
✨每週一至週五,我們都會上架 10 件限時優惠商品,並同步在 FB 社團開放 +1 連線。
✨F.Edit 日本極物選 https://www.facebook.com/finitedit