Q：BeyondTotes 的所有商品都是現貨嗎？
A：是的，沒有註記【預購】的商品都是『現貨』，皆為兩天內出貨。
『預購』商品請輸入E-mail貨到通知即可馬上下單(通常需等待10~14天)
Q：我可以取消已付款的訂單嗎?
A：不行喔! 已付款之訂單需由商家取消 (請聯繫官方LINE)
而未付款之訂單可以自行取消，但是自行取消訂單，點數和回饋金不會自動補回，如果訂單有使用到點數或回饋金也請聯繫官方LINE!
📌 
A：自行取消流程如下:
- 登入官網 → 帳號頁面 → 訂購記錄
- 尚未結帳請直接點選「付款」
- 頁面滑至最下方可以自行「取消訂單」
Q：我的訂單進度哪裡看?
A：除了從會員中心看，更快速的方法是綁定官方LINE，包裹進度通知不漏接！
Q：商品收到後我需要做什麼?
A：確認收貨後，請在「待收貨」頁簽裡 點擊「確認收貨」
再來就是留下您寶貴的評價啦~
Q：鑑賞期如何計算？
A：BeyondTotes 之鑑賞期為7日，計算方式為四大超商取貨隔日為第一日，郵局宅配以簽收隔日為第一日 (不論簽收人是否為買家本人，只要簽收便開始計算鑑賞期)。
Q：帆布包髒了怎麼辦?
A：請點我看清潔帆布包的最佳方法與辨識